Verwerkersovereenkomst

Wat erin staat

• Het onderwerp en de duur van de verwerking, de aard en het doel, en welke soorten persoonsgegevens en betrokkenen het betreft: uw mail, agenda, contacten, bestanden en de accounts van uw mensen.
• Dat Veenstra IT alleen verwerkt op uw instructie, en dat wij u informeren als een instructie naar ons oordeel in strijd is met de wet.
• Geheimhouding door iedereen bij Veenstra IT die bij uw gegevens kan.
• De beveiligingsmaatregelen: eigen apparatuur in een Nederlands datacenter, tweestapsverificatie, toegang per groep, versleutelde verbindingen, dagelijkse back-up op aparte apparatuur, logboek van beheertoegang.
• Subverwerkers: voor mail, bestanden, agenda, videobellen en de wachtwoordkluis zijn er geen; die diensten draaien op apparatuur van Veenstra IT. Neemt u een optie af die bij een derde draait, dan staat die partij in de bijlage en informeren wij u vooraf over wijzigingen.
• Hulp bij verzoeken van betrokkenen (inzage, correctie, verwijdering) en bij een gegevensbeschermingseffectbeoordeling als u die moet uitvoeren.
• Melding van een datalek aan u zonder onredelijke vertraging, met wat wij weten en wat wij doen.
• Wat er gebeurt bij het einde van de overeenkomst: uw gegevens gaan in gewone bestandsformaten naar u toe, daarna verwijderen wij ze, inclusief de back-ups na afloop van de bewaartermijn.
• Uw recht om de naleving te controleren, en hoe wij daaraan meewerken.

Waar uw gegevens staan

Op servers van Veenstra IT in een datacenter in Nederland; de back-up op aparte apparatuur, ook in Nederland. Er vindt geen doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte plaats voor de diensten die wij zelf leveren. Zie ook waar uw data staat.

Zo vraagt u hem aan

De verwerkersovereenkomst sturen wij mee met de offerte en ondertekenen wij samen met de opdrachtbevestiging, digitaal. Wilt u hem vooraf inzien of heeft uw eigen jurist een eigen model? Mail info@veenstra-it.nl met de naam van uw organisatie, dan sturen wij hem binnen één werkdag.

Voor wie dit geldt

Voor elke klant van de VIT Werkplek en de VIT Virtuele Werkplek. Ook een zzp'er die klantgegevens in zijn mail of bestanden bewaart, is verwerkingsverantwoordelijke; daarom sluiten wij de overeenkomst standaard, ongeacht de grootte van uw bedrijf.