Uw IT uitbesteden aan mensen die opnemen.

Beheer, updates, beveiliging en back-up in een vaste prijs per gebruiker per maand. Geen uren achteraf, geen ticket dat blijft liggen, en één nummer waar iemand opneemt die uw omgeving kent.

Plan een gesprek Bereken uw prijs

5,0 op Google40+ beoordelingen
Bereikbaar tot 22:00ook buiten kantooruren
Familiebedrijf sinds 2009uit Hoevelaken

Wat u uitbesteedt, en wat dat kost

IT-beheer uitbesteden betekent dat een externe partij de dagelijkse zorg voor uw werkplekken en servers overneemt: updates, beveiliging, back-up, accounts en storingen. Bij Veenstra IT zit dat beheer in de prijs van de werkplek zelf: € 24,50 per persoon voor de eerste twee mensen en € 19,50 voor elke volgende, per maand opzegbaar en exclusief btw. Hulp aan uw medewerkers zelf neemt u erbij voor € 15,00 per gebruiker, of u rekent per kwartier af.

Beheer van de omgeving. Mailserver, bestandsserver, accounts, rechten, updates en de bewaking daarop. Wij zien een storing meestal voordat u belt.
Beveiliging. Tweestapsverificatie voor iedereen, virusscan en phishingfilter op de mail, en toegang die in één handeling stopt als iemand uit dienst gaat.
Back-up en herstel. Elke nacht, op aparte apparatuur die de werkplek niet kan wissen. Terugzetten doen wij; dat is geen extra factuur.
Helpdesk voor uw mensen. Een vraag over Outlook, een bestand dat weg is, een telefoon die opnieuw ingesteld moet worden. Wij tellen geen minuten.
Apparaatbeheer erbij. Laptops en pc's bewaakt en bijgewerkt buiten werktijd, voor € 9,50 per apparaat per maand.

Waarom bedrijven het uitbesteden

Meestal niet omdat er iets stuk is, maar omdat er te veel bij één persoon hangt. De medewerker die "handig is met computers" doet het erbij, tot hij op vakantie gaat of vertrekt. Of er is een partij die alles doet op uurbasis, waardoor niemand meer belt voor kleine dingen en die kleine dingen groot worden.

Een vaste maandprijs haalt die rem eruit. Bellen kost niets extra's, dus u belt eerder, en wij zien problemen eerder. Dat is geen verkoopargument maar de reden dat het model werkt.

Wat het bij anderen kost

Een IT-partner rekent voor beheer van een werkplek doorgaans € 10 tot € 20 per gebruiker per maand, bovenop de licenties die u zelf bij Microsoft of Google afneemt. Komt daar helpdesk bij, dan loopt het hoger op. Bij ons zit het beheer in de prijs van de werkplek, dus u betaalt niet twee keer: één bedrag voor de software én het beheer ervan. Zet uw eigen situatie ernaast in de kostenrekenhulp.

Wanneer uitbesteden niet slim is

Heeft u een eigen systeembeheerder in dienst die de omgeving goed kent, dan levert uitbesteden zelden winst op; dan is een tweede paar handen voor drukke periodes logischer. Draait uw bedrijf op maatwerk of machines waarvoor specialistische kennis nodig is, dan blijft die leverancier de aangewezen partij en doen wij de werkplek eromheen. Wij zeggen dat liever vooraf dan achteraf.

Van kennismaking naar overname

Gesprek van een half uur. Wat draait er nu, waar loopt u tegenaan, hoeveel mensen. Bellen, videobellen of bij u op locatie.
Inventarisatie. Wij brengen uw werkplekken, mail, bestanden, printers en branchesoftware in kaart en zeggen wat wij wel en niet zouden overnemen.
Vaste prijs vooraf. U weet wat de overstap kost en wat u per maand gaat betalen, voordat er iets verandert.
Overname buiten werktijd. Meestal 's avonds, zodat uw mensen de volgende ochtend gewoon beginnen. Wij blijven de eerste dagen extra bereikbaar.

Veelgestelde vragen

Wat kost IT-beheer uitbesteden voor een mkb-bedrijf?

Bij ons: € 24,50 per persoon voor de eerste twee mensen en € 19,50 voor elke volgende per maand, met beheer, beveiliging, back-up en de complete werkplek erin. Acht mensen komen daarmee op € 166,00 per maand, exclusief btw. Helpdesk voor uw medewerkers is € 15,00 per gebruiker erbij. Bij partijen die alleen beheer leveren komt daar de rekening van Microsoft of Google nog bovenop.

Moeten wij dan ook overstappen naar jullie werkplek?

Voor het volledige beheer wel, want wij beheren wat wij zelf draaien en daar staan wij ook voor in. Wilt u op Microsoft 365 blijven, dan doen wij apparaatbeheer, hulp op afstand en advies; het beheer van de Microsoft-omgeving zelf laten wij dan bij uw huidige partij.

Wat gebeurt er als er 's avonds iets stuk gaat?

Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 08:00 tot 22:00 op 033 781 1000. Storingen aan de omgeving zelf zien wij via onze bewaking, vaak voordat iemand belt.

Zitten wij ergens aan vast?

Nee, de opzegtermijn is één maand. Uw mail, bestanden en agenda gaan in gewone bestandsformaten mee en uw domeinnaam staat op uw naam.

Nemen jullie ook onze bestaande omgeving over?

Ja. Wij halen mail, agenda en bestanden op bij Microsoft 365, Google Workspace of een eigen server, zetten de accounts klaar en doen de omzetting 's avonds. Hoe dat verloopt staat op zo verloopt de overstap.

Zullen wij eens kijken wat u nu betaalt?

In een half uur weten wij wat u nu kwijt bent aan licenties, beheer en losse tools, en wat het bij ons zou worden. Zonder verkooppraat.

Plan een gesprek Bekijk de prijzen